سياسة الخصوصية

من نحن وكيف تتواصل معنا

يشغّل ربط محمد سيد طه علي، بصفته فردًا مقيمًا في مصر. نقدم خدمات إدارة الأكاديميات. تواصل عبر support@rabtsite.com للدعم والاستفسارات وطلبات الخصوصية.

تحدد أكاديميتك المتعلمين والدروس والسجلات التعليمية التي تديرها والأشخاص المصرح لهم بالاطلاع عليها. يقدم ربط الخدمة ويظل مسؤولًا عن تعامله مع المعلومات. يمكنك التواصل مع الأكاديمية بشأن سجلاتها أو طلب مساعدتنا في توجيه طلبك.

المعلومات التي نستخدمها

تقدم الأكاديميات والمستخدمون المصرح لهم بيانات الحسابات والتواصل وعلاقات المتعلمين بأولياء الأمور والجداول والحضور والرسائل والواجبات والمواد المرفوعة والملاحظات والتقارير والسجلات الإدارية والمالية. نستخدمها لتقديم وظائف الأكاديمية المطلوبة وضبط الوصول والتواصل وتقديم الدعم.

نعالج معلومات الجلسة والجهاز، ومنها رموز إشعارات الهاتف، وسجلات تقنية مثل عناوين الإنترنت وأوقات الطلبات والأخطاء لتشغيل الخدمة وحمايتها والتحقق من المشكلات. تحافظ ملفات تعريف ارتباط الجلسة على تسجيل الدخول وأمان الطلبات. تتحكم تفضيلات اللغة في عرض الصفحات.

تتاح سجلات الأكاديمية داخلها وفق أدوار الحسابات والعلاقات المصرح بها. شارك فقط المعلومات اللازمة للغرض المقصود وبصلاحية مناسبة. لا تضع معلومات حساسة غير ضرورية في الملاحظات التعليمية أو رسائل الدعم.

ربط Zoom وتقويم Google

المعلمون وحدهم يفوضون الوصول إلى حساباتهم في Zoom. يتلقى ربط معرفات الحساب والمستخدم والاسم والبريد الإلكتروني والخطة والصلاحيات وبيانات التفويض. نستخدمها لإنشاء اجتماعات الدروس المُدارة وقراءتها وحذفها واستقبال أحداث الاجتماعات والمشاركين لدعم الحضور.

تشمل بيانات Zoom معرفات الاجتماعات وروابط الانضمام والمواعيد المخططة والفعلية، ومعرفات المشاركين وأسماءهم وبريدهم عند توفره وأوقات الدخول والخروج. يمكن لبقية مستخدمي الأكاديمية تلقي جدول الدرس أو رابطه دون تفويض الوصول إلى حساب Zoom. إطلاق التكامل حاليًا للمعلمين خارج الاتحاد الأوروبي، وهذا لا يحدد مكان إقامة كل مشارك.

عند ربط المعلم بتقويم Google، يستخدم ربط الهوية وبيانات التفويض لإدارة تقويم مخصص لمواعيد الأكاديمية. تُرسل معلومات الدروس إلى Google لهذا التقويم. يتحقق ربط من حالة الانشغال والتفرغ في التقويم الرئيسي دون قراءة عناوين أحداثه أو تفاصيلها. يمكن للموظفين المصرح لهم جدولة الدروس دون الحصول على بيانات اعتماد المعلم لدى المزود.

التقارير

يكتب الموظفون المصرح لهم تقارير الدروس والتقارير الشهرية كاملة أو يلصقونها في ربط. تُحفظ التقارير للمراجعة والنشر ولا تُرسل نصوصها إلى مزود ذكاء اصطناعي.

تحتاج التقارير إلى مراجعة الموظفين قبل نشرها أو استخدامها. اسأل أكاديميتك عن صلاحيتها لتسجيل معلومات المتعلم ومشاركة التقارير.

مزودو الخدمة ومواقع المعالجة

تستضيف Hostinger تطبيق ربط والملفات المخزنة محليًا في دوسلدورف بألمانيا، وتقدم خدمة إرسال البريد الإلكتروني. يعالج Zoom وGoogle المعلومات اللازمة لخدمات الاجتماعات والتقويم المتصلة. يعالج مزودو الذكاء الاصطناعي مدخلات الاختبارات عند طلب مستخدم مصرح له مسودة اختبار. تستقبل Firebase Cloud Messaging رموز الأجهزة ونصوص الإشعارات ومعلومات التوجيه لتوصيل إشعارات الهاتف.

قد يعالج هؤلاء المزودون المعلومات في مواقع أخرى وفق ترتيبات خدماتهم. الاستضافة في ألمانيا لا تعني أن كل المعالجة تتم داخلها. نشارك المعلومات اللازمة لتقديم هذه الخدمات، ومع مستخدمي الأكاديمية المصرح لهم، ووفق توجيهك، وعندما يوجب القانون المعمول به الإفصاح. تواصل معنا للاستفسار عن الجهات المتلقية ومعالجة معلوماتك.

الأطفال ودور أولياء الأمور

قد تدير الأكاديميات حسابات متعلمين وحسابات أولياء أمور مرتبطة بها. يجب على الأكاديمية التأكد من الصلاحية المناسبة لتسجيل الطفل وتقديم سجلاته واستخدام خدمات الدروس، بما يشمل دور ولي الأمر والموافقة حيث تُطلب. تفويض المعلم لحساب Zoom لا يثبت بمفرده الإذن بمعالجة معلومات الطفل أو استيفاء شروط Zoom للاستخدام التعليمي.

يمكن لولي الأمر التواصل مع الأكاديمية أو support@rabtsite.com بشأن سجلات الطفل. نتحقق من هوية مقدم الطلب وصلاحيته قبل الإفصاح أو تعديل السجلات. لا نعتبر اقتصار الربط على المعلمين دليلًا على أن جميع المشاركين بالغون.

فصل Zoom وحذف البيانات المرتبطة

في ربط، افتح الإعدادات ثم التكاملات واختر فصل الاتصال. بعد نجاح إلغاء التفويض، يمنع ربط استخدامه ويحذف بيانات الاعتماد والملف المتصل وسجلات اجتماعات Zoom المُدارة وروابطها وأحداث المشاركين وحمولات إشعارات Zoom المرتبطة. تبدأ العملية نفسها عند استلام إشعار إلغاء تفويض من Zoom والتحقق منه. إذا أزلت تطبيقًا خاصًا أو غير منشور من Zoom وظل ربط يعرضه متصلًا، افصله أيضًا من ربط أو تواصل مع الدعم.

يحذف التنظيف المحتوى المحدد كمصدر من Zoom والتقارير المبنية عليه، بما فيها المراجعات والتقارير الشهرية أو أهداف التعلم المعتمدة عليها. يشمل ذلك اتصالات ربط التي تشترك في تفويض حساب ومستخدم Zoom نفسه، ولا يختار مستخدم Zoom آخر لمجرد اشتراكه في الحساب.

تبقى مواعيد الأكاديمية والحضور والسجلات المالية المستقلة والتقارير اليدوية غير المرتبطة. فصل الاتصال لا يلغي اجتماعًا محفوظًا في Zoom. إعادة الربط لا تعيد المحتوى المحذوف، وقد تحتاج الدروس المستقبلية إلى إعداد اجتماع جديد. يُعاد تنفيذ التنظيف عند فشله. تواصل مع الدعم بشأن فشل الإزالة أو المحتوى المنسوخ يدويًا أو الصادرات أو السجلات التي تحتاج إلى تحديد منفصل.

تبقى علامة تفويض مشتقة بمفتاح ووقت الإزالة لمنع الأحداث المتأخرة من إعادة البيانات أو التأثير على اتصال أحدث. هذه العلامة ذات معرف مستعار وليس لها حاليًا انتهاء تلقائي؛ يُحذف سياق الحساب والمستخدم المشفر بعد اكتمال التنظيف. العلامة ليست بيانات مجهولة الهوية.

الاحتفاظ والأمان

يعتمد الاحتفاظ على المعلومات والغرض منها: تشغيل خدمة الأكاديمية وحفظ السجلات الإدارية اللازمة وحل مشكلات الدعم والأمان والوفاء بالالتزامات المعمول بها. لا تُحذف سجلات الأكاديمية المستقلة تلقائيًا عند فصل Zoom أو انتهاء الاشتراك. اطلب منا الحذف أو تفاصيل الاحتفاظ بسجل معين، وسنوضح المعلومات التي يجب أن تبقى وسبب ذلك.

يُحتفظ بنسخ الاستضافة الاحتياطية لمدة سبعة أيام. قد تبقى معلومات محذوفة في نسخة احتياطية حتى انتهائها. تحتاج نسخ المزودين والصادرات المنزلة وما تحتفظ به الأكاديمية بصورة مستقلة إلى معالجة منفصلة. تنظيف النظام النشط لا يعني اختفاء كل نسخة فورًا.

يستخدم ربط فحوص الصلاحيات وحدود الوصول بين الأكاديميات والاتصالات المشفرة وتشفير التطبيق لبيانات التفويض وبعض المحتوى الخاص. هذا لا يعني تشفير كل حقل في قاعدة البيانات أو خلو أي خدمة من المخاطر.

حقوقك وكيفية ممارستها

بحسب القانون الذي ينطبق عليك ونوع المعالجة، قد تكون لك حقوق الوصول إلى معلوماتك والحصول على نسخة منها وتصحيحها وطلب حذفها وتقييد المعالجة أو الاعتراض عليها ونقل البيانات وسحب الموافقة عندما تستند المعالجة إليها. سحب الموافقة لا يغير مشروعية المعالجة السابقة. لهذه الحقوق حدود، ولا تستلزم تلقائيًا حذف سجلات شخص آخر.

راسل support@rabtsite.com موضحًا أكاديميتك والحق الذي تريد ممارسته والمعلومات اللازمة لتحديد السجلات. لا ترسل كلمات المرور أو رموز الوصول أو بيانات متعلمين غير ضرورية. نتحقق من الهوية والصلاحية وننسق مع الأكاديمية عند الحاجة ونرد خلال المواعيد التي تنطبق على طلبك. هدف الرد الأول للدعم خلال 24 ساعة ليس وعدًا بإكمال طلب الخصوصية بالكامل خلال 24 ساعة.

إذا تعذر تنفيذ الطلب كله، نوضح السبب والخطوات المتاحة. يمكنك تقديم شكوى خصوصية إلينا عبر العنوان نفسه، وإلى جهة حماية البيانات أو الجهة المختصة في نطاقك القضائي حيث ينطبق ذلك. تواصل معنا إذا احتجت مساعدة في تحديد المسار المناسب.

تحديث هذه السياسة

ننشر التحديثات هنا بتاريخ سريان جديد ونقدم إشعارًا إضافيًا عندما يكون مطلوبًا. تواصل مع support@rabtsite.com للاستفسار عن السياسة أو أي تغيير جوهري.